Když ChatGPT hledá na webu, odpovídá podle nápovědy OpenAI s odkazy na relevantní zdroje (nápověda OpenAI: Searching the web with ChatGPT). Na Shoptetu máte v administraci tři místa, kde sami napíšete, co prodáváte a komu: popisy produktů, titulní stranu a samostatné stránky. Hodnocení píšou zákazníci, vy je jen zapnete. Cenu a dostupnost na kartě produktu vypisuje Shoptet do kódu sám. Pole llms.txt v administraci najdete taky, ale doklad, že by podle něj asistenti vybírali, koho doporučí, k 18. 9. 2026 neznáme.
Návod je pro majitele e‑shopů na Shoptetu. Cesty v administraci jsme 18. 9. 2026 ověřili v nápovědě Shoptetu a odkaz na konkrétní článek nápovědy stojí vždy u odstavce. Nic z toho nezaručí, že vás asistent doporučí. Jde o texty, které máte ve svých rukou.
Na kartě produktu zapisuje Shoptet cenu, dostupnost a další údaje do kódu sám,
jako mikrodata ve slovníku schema.org. Vy je jen vyplníte u produktu. Z výpisů
produktů mikrodata 9. 3. 2020 odstranil ze všech šablon kromě šablony Echo,
protože pro vyhledávače je podle něj směrodatná karta produktu. Hodnoty ve
výpisech zapisuje do atributů ve tvaru
data-micro-price nebo data-micro-availability, které už do slovníku
schema.org nepatří
(Shoptet pro vývojáře, 9. 1. 2020).
Na ukázkovém e‑shopu classic.shoptet.cz jsme 18. 9. 2026 otevřeli kartu produktu
Keramický hrnek. Kód stránky nesl sedm barevných variant, u každé cenu 449 Kč
a dostupnost „skladem“, k tomu pět způsobů dopravy od osobního odběru po DPD. Ve
výpisu kategorie Kuchyně na tomtéž e‑shopu měl atributy data-micro-* každý
z dvanácti produktů.
Popis produktu upravíte v Produkty → Přehled. Kliknete na název produktu
a v sekci Hlavní údaje najdete dvě pole
(nápověda Shoptetu: Produkty).
Krátký popis má mít podle nápovědy „zpravidla 1–2 věty“ a v Nastavení → Produkty → Zobrazení
určíte, jestli se ukáže na kartě produktu, nebo ve výpisu kategorie. Podrobný
popis se na kartě produktu zobrazí pod nadpisem Popis.
Do popisu patří to, co by zákazník řekl vlastními slovy: k čemu výrobek slouží
a pro koho je. Z označení „2G-42“ nikdo nepozná, že jde o dětskou autosedačku,
pokud to v popisu nestojí. Parametry (popisné, pro filtrování a příplatkové) se
vyplňují na kartě Parametry, varianty přes šablony variant v sekci Ceník.
Titulní stranu upravíte ve Vzhled a obsah → Titulní strana. Uvítací text se
podle nápovědy „v kódu projevuje jako největší nadpis stránky (element H1)“ a pod
ním je běžný textový editor. Když nevyplníte vlastní titulek stránky (tag title),
použije Shoptet právě uvítací text. Na stejném místě se nastavuje popisek pro
výsledky vyhledávání a obrázek pro sdílení na sociálních sítích, doporučeně
600 × 600 px a nejvýš 1 MB
(nápověda Shoptetu: Titulní strana).
Když je na titulní straně jen slider s obrázky, nestojí na ní ani věta o tom, co prodáváte. Stačí pod uvítací text napsat dvě věty: co prodáváte a komu.
Samostatné stránky, třeba o dopravě nebo s častými dotazy, zakládáte ve
Vzhled a obsah → Stránky. Každá má textový editor s přístupem ke zdrojovému
kódu, vlastní adresu, nastavení pro vyhledávače na kartě Pokročilé a omezení
zobrazení na kartě Viditelnost. Nový e‑shop dostane čtyři hotové stránky:
Kontakty (sama se objeví v horním menu a formulář do ní vložíte značkou
#FORM[code=contact]#), Jak nakupovat, Obchodní podmínky a Podmínky ochrany
osobních údajů (nápověda Shoptetu: Stránky).
Na stránce s častými dotazy odpovídejte celou větou: „Doručujeme do dvou pracovních dnů po celé České republice“, ne „2 dny“. Věta dává smysl i vytržená ze stránky. Holé číslo ne.
Titulky a popisky umí Shoptet generovat hromadně
v Marketing → Základní SEO → Meta Tagy, ze šablon s proměnnými jako #PRODUCT_NAME#, #SHORT_DESCRIPTION#
nebo #CATEGORY_TEXT#. U jednotlivého produktu, kategorie, článku, stránky
i značky se totéž dá vyplnit ručně na kartě Pokročilé a u produktu má ruční
nastavení přednost před globálním
(nápověda Shoptetu: Základní SEO).
Náš tip: šablony nechte běžet a ručně přepisujte jen produkty a kategorie, na
kterých vám nejvíc záleží.
Hodnocení produktů i obchodu má Shoptet v sobě a spravuje se
v Marketing → Hodnocení. U produktů se ale ukáže, až ho povolíte
v Nastavení → Produkty → Zobrazení, v sekci Zobrazení detailu produktu. Tamtéž
zvolíte, jestli smějí hodnotit všichni zákazníci, nebo jen registrovaní. Na
záložce Nastavení v hodnocení pak jde zapnout povinný komentář a ruční
schvalování příspěvků. Do hodnocení obchodu jde naimportovat až 500 posledních
recenzí z Heureky a obchod dostane vlastní stránku s hodnocením na adrese
/hodnoceni-obchodu/
(nápověda Shoptetu: Hodnocení produktů a obchodu).
Podle Shoptetu musí být recenze od skutečných zákazníků. Nápověda k tomu píše, že „v souvislosti s evropským nařízením musí e‑shop při případné kontrole prokázat, že hodnocení produktů nejsou falešná a jsou od reálných uživatelů, kteří na e‑shopu nakoupili“. A výslovně: „Zveřejňovat vymyšlené nebo upravené recenze není dovoleno.“
Vlastní kód vkládáte ve Vzhled a obsah → Editor, na záložce HTML kód. Je tam
pět sekcí: Záhlaví, Zápatí, Dokončená objednávka, Robots.txt a llms.txt. První
čtyři mají limit 8 192 znaků; delší kód se nahraje přes FTP jako soubor a na
stránce se na něj jen odkáže. K individuálním úpravám přes HTML, CSS nebo
JavaScript technická podpora Shoptetu nepomáhá a odkazuje na partnery kodéry
(nápověda Shoptetu: HTML kódy).
Do sekce Robots.txt se podle nápovědy obvykle vkládají direktivy, kterými
robotům vyhledávačů zamezíte přístup k vybraným stránkám e‑shopu. Shoptet
vložený text přidá na konec výchozího souboru robots.txt. Robots.txt ukázkového
e‑shopu classic.shoptet.cz jsme stáhli 18. i 19. 9. 2026; podle hlavičky
Last-Modified se naposledy změnil 31. 8. 2026. Měl jediný blok pro všechny roboty se
40 zakázanými cestami (košík, přihlášení, vyhledávání, kombinace filtrů)
a žádného AI robota jménem nejmenoval. O AI v něm stál jediný řádek, hned pod
úvodním: Content-Signal: search=yes, ai-train=no.
Řádek Content-Signal vychází ze zásad Content Signals Policy, které sepsal
Cloudflare. Hodnota search=yes dovoluje obsah použít pro vyhledávací index
a výsledky vyhledávání s odkazy a krátkými úryvky; souhrny od AI ve vyhledávání
podle definice nezahrnuje. Hodnota ai-train=no nedovoluje obsah použít
k trénování ani dolaďování AI modelů.
Třetí signál, ai-input, tedy použití obsahu jako podkladu pro odpovědi AI,
v souboru nestojí, a podle týchž zásad tím provozovatel nic nepovoluje ani
nezakazuje. Cloudflare zároveň píše, že dodržování robots.txt je dobrovolné
a soubor roboty technicky nezastaví
(Cloudflare: robots.txt setting, aktualizace 3. 8. 2026).
Jestli robots.txt vašeho e‑shopu pouští roboty OpenAI, Googlu, Anthropicu a Perplexity, ukáže nástroj zdarma Pouštíte na web AI roboty?
Za sekcí Robots.txt je na téže záložce pole llms.txt. Nápověda Shoptetu ho popisuje jako „textový soubor, který slouží jako zdroj informací o vašem e‑shopu pro AI nástroje a jazykové modely“ a dává mu vlastní limit 50 000 znaků (nápověda Shoptetu: llms.txt). Že by vyplněný soubor zlepšil místo e‑shopu v odpovědích asistentů, v nápovědě nestojí.
Doklad pro to neznáme ani odjinud. John Mueller z Googlu v diskusi na Redditu napsal, že to podle něj nikdo neví a je to zatím čistě spekulativní. Dodal, že soubor existuje roky, a přesto ho žádný AI systém nepoužívá (citováno podle Search Engine Journal, 2. 6. 2026). Google v dokumentaci AI features and your website (aktualizace 10. 12. 2025) píše, že kvůli AI přehledům ani režimu AI nemusíte vytvářet nové strojově čitelné soubory, „AI textové soubory“ ani značkování.
Aplikace Custela proto llms.txt jako opravu nedoporučuje, ani v úkolech, ani v rozboru stránek.
Od llms.txt je potřeba odlišit produktový feed pro OpenAI. Nápověda Shoptetu ho
k 19. 9. 2026 popisuje jako „OpenAI produktový feed“ v Propojení → XML feedy,
určený pro placenou inzerci ChatGPT Ads, kterou OpenAI v Evropě spustilo v září
2026. Feed podle nápovědy posílá u každého zahrnutého produktu mimo jiné název,
stručný popis, cenu a dostupnost. U řady e‑shopů je ale zatím prázdný nebo v něm
je jen málo produktů, protože se čeká, až OpenAI v Evropě plně otevře párování
produktů. Podmínky vrácení zboží, které
podle nápovědy může ChatGPT ukázat přímo u produktů, se vyplňují
v Propojení → ChatGPT Shopping
(nápověda Shoptetu: ChatGPT Ads).
Shoptet už 13. 4. 2026 oznámil „LLM feed pro OpenAI“, tehdy pro prodej přes ChatGPT: v administraci se na něj dalo zapsat na čekací listinu, dokud nebude prodej přes ChatGPT dostupný v EU (blog Shoptetu, 13. 4. 2026). Jestli jde o tutéž funkci jako zářijový feed pro reklamy, nápověda neříká.
Kdybychom s e‑shopem na Shoptetu začínali my, šli bychom v tomhle pořadí. Seřadili jsme ho podle toho, kolik práce který krok dá; jak moc který pomůže, jsme neměřili.
Custela, která tenhle blog vydává, prodává nástroj na měření AI viditelnosti, takže na tom, aby firmy tohle téma řešily, vydělává. Naše měření, tedy v kolika odpovědích asistentů značka padla, popisuje stránka Jak často vás AI zmiňuje.
Cesty v administraci a odkazy na nápovědu Shoptetu jsme ověřili 18. 9. 2026, robots.txt ukázkového e‑shopu a nápovědu k feedu pro OpenAI 19. 9. 2026. Administrace se mění; když něco nesedí, napište nám na info@custela.com.